🌿 Über unsere Produkte
Was ist Atelier Botanica?
Atelier Botanica stellt 100 % natürlich getrocknete Früchte her, handverlesen und schonend getrocknet. Unsere Produkte werden für Dekoration, Cocktails, Tee, Foodstyling und Geschenke verwendet.
Sind eure Produkte vollkommen natürlich?
Ja.
Unsere Trockenfrüchte enthalten keinen zugesetzten Zucker, keine Farbstoffe, Konservierungsmittel oder Aromen. Nur Frucht und Zeit.
Wie werden die Früchte getrocknet?
Wir nutzen ein schonendes Trocknungsverfahren bei niedriger Temperatur. So bleiben Farbe, Struktur und natürliche Aromen bestmöglich erhalten.
Sind die Produkte essbar?
Ja, alle unsere Produkte sind essbar.
Sie werden jedoch oft auch als dekoratives Element verwendet (z. B. für Cocktails, Desserts oder Tischdekorationen).
Wofür kann ich Trockenfrüchte verwenden?
Unsere Produkte eignen sich für:
- Cocktails & Mocktails
- Tee & Infusionen
- Desserts & Patisserie
- Foodstyling & Fotografie
- Dekoration & Geschenke
📦 Bestellung & Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen werden meist innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versandt.
Mit welchem Versanddienstleister arbeitet ihr?
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen. Die genauen Versandoptionen siehst du beim Checkout.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Derzeit konzentrieren wir uns auf Belgien.
Für internationale oder größere Bestellungen kannst du uns jederzeit kontaktieren.
🧺 Lagerung & Haltbarkeit
Wie lagere ich Trockenfrüchte am besten?
Lagere die Früchte:
- an einem trockenen, kühlen Ort
- in der Originalverpackung oder einer luftdichten Dose
- geschützt vor direktem Sonnenlicht
Wie lange sind Trockenfrüchte haltbar?
Unsere Produkte haben eine lange Haltbarkeit.
Das genaue Datum ist immer auf der Verpackung angegeben.
🔄 Rückgabe & Reklamationen
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Aufgrund der Beschaffenheit des Produkts (Lebensmittel) können geöffnete Verpackungen nicht zurückgegeben werden.
Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Kontaktiere uns so schnell wie möglich über
📧 info@atelierbotanica.eu
mit einem Foto des Problems. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
🤝 Zusammenarbeit & B2B
Bietet ihr auch B2B oder Kooperationen an?
Ja.
Wir arbeiten zusammen mit:
- Gastronomie
- Eventplanern
- Fotografen
- Marken & Concept Stores
👉 Schau dir unsere Seite Zusammenarbeit mit Atelier Botanica B2B an oder kontaktiere uns direkt.
Könnt ihr maßgeschneiderte Lösungen anbieten?
Für größere Mengen, spezifische Fruchtsorten oder maßgeschneiderte Lösungen kannst du uns jederzeit kontaktieren.
📬 Kontakt
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns über:
- 📧 info@atelierbotanica.eu
- oder über das Kontaktformulier auf der Website
Wir antworten so schnell wie möglich.